트라이얼 뒤 연락이 없을 때: 일한 시간의 급여와 남길 기록

1. 연락이 없는 것과 급여는 따로 봐요

트라이얼 뒤에 ‘연락 줄게요’라는 말만 듣고 며칠째 답이 없으면 마음이 급해집니다. 그런데 뽑힐지 말지는 고용주가 정하는 일이고, 연락이 없다는 것만으로 법을 어긴 것은 아닙니다. 따로 봐야 할 것은 ‘그날 한 일이 돈을 받아야 하는 일이었나’입니다.

Fair Work의 Unpaid trials 안내는 무급 트라이얼이 ① 그 일의 기술을 보여 주는 데 필요하지 않거나, 필요한 시간보다 오래 이어졌을 때(일의 성격에 따라 한 시간에서 한 시프트 정도) ② 기술 시연을 넘어섰을 때 ③ 직접 감독을 받지 않았을 때 법에 어긋날 수 있다고 적고 있습니다. 그리고 기술을 보여 주는 데 필요한 시간을 넘긴 부분은 알맞은 최저 시급으로 줘야 한다고 적고 있습니다.

원문의 예시에서, 면접 뒤 기술자 옆에서 짧게 실력을 보여 준 사람은 받지 않아도 되는 경우였고, 첫 주를 통째로 무급으로 일하라는 요청을 받은 바리스타는 일한 모든 시간을 받아야 하는 경우였습니다. 내 경우가 어느 쪽에 가까운지는 시간·한 일·감독 여부에 따라 달라집니다.

2. 지금 바로 남길 기록

기억은 며칠만 지나도 흐려집니다. 그날 일이 끝난 뒤나 늦어도 지금, 아래를 메모나 Fair Work의 무료 앱 Record My Hours에 적어 두세요. 원문은 고용주가 기록을 제대로 남기지 않는 경우가 있고, 기록이 없으면 급여 문제를 풀기 어렵다며 직원이 일한 시간을 직접 적어 두기를 권한다고 적고 있습니다(앱이 고용주의 기록 의무를 대신하지는 않습니다).

• 날짜, 가게 이름과 주소, 시작·끝 시간, 쉬는 시간
• 한 일(예: 손님 주문 받기, 커피 만들어 손님에게 내기, 설거지, 마감 청소)
• 옆에서 봐 준 사람 이름, 혼자 일한 시간이 있었는지
• 트라이얼을 잡은 문자·이메일·통화 기록, 구인 광고 캡처(시급이 적혀 있었다면 특히)
• ‘무급’이라는 말을 언제, 누구에게 들었는지(못 들었다면 못 들었다고)

3. 고용주에게 정중하게 글로 묻기

Fair Work의 Taking steps to fix a problem 안내는 문제가 생기면 Fair Work에 도움을 청하기 전에 먼저 고용주와 이야기해 보라고 하고, 일이 이미 끝난 경우도 마찬가지라고 적고 있습니다. 순서는 규칙 확인 → 기록 모으기 → 이야기하기 → 글로 남기기입니다. 글로 물을 때는 정중하게, 답할 시간을 충분히 주라고 원문은 안내합니다.

예: “Hi, thank you for the trial on [날짜]. I worked from [시작] to [끝] and did [한 일]. Could you let me know the outcome, and whether I will be paid for the hours that went beyond the skills demonstration?” 보낸 메시지와 답은 지우지 말고 캡처해 두세요.

급여 기준을 비교하고 싶다면 Fair Work의 Pay and Conditions Tool(PACT)로 업종별 최저 시급을 확인할 수 있습니다. 순서는 곁 글 ‘호주 최저시급 2026, 내 시급은 얼마일까?’에 있습니다.

4. 답이 없거나 해결이 안 될 때

Get our help with a workplace problem 안내에 따르면 Fair Work는 급여를 덜 주거나 주지 않은 문제(underpayments and non-payment of wages)를 도울 수 있고, 무료 분쟁 도움(Dispute Assistance) 서비스가 있습니다. 다만 Fair Work는 직원 편도 고용주 편도 아닌 중립 기관이고, 받은 내용을 보고 어떤 조치를 할지 스스로 정한다고 적고 있습니다. 6년이 넘은 일은 도울 수 없다고도 적고 있습니다.

전화는 Fair Work Infoline 13 13 94입니다. 영어가 어렵다면 통역 서비스 TIS(131 450)에 전화해 Fair Work로 연결해 달라고 하면 된다고 원문은 안내합니다.

직접 연락받고 싶지 않다면 익명 제보(Anonymous reporting)를 쓸 수 있습니다. 원문에 따르면 가게 이름·주소·업종·직원 정보(캐주얼인지, 시급, 하는 일 등)를 적고, 한국어 양식도 있습니다. 대신 제보한 뒤에는 Fair Work가 연락하지 않고, 서류나 사진은 붙일 수 없으며, TFN(세금 번호)은 적지 말라고 안내합니다. 그래서 내 급여를 돌려받고 싶다면 익명 제보보다 직접 도움을 청하는 쪽이 맞을 수 있습니다.

원문은 이 밖에 노조 같은 단체에 도움을 청하거나, 소액 소송(small claims court)을 하거나, 따로 법률 상담을 받는 길도 적고 있습니다. 빅토리아의 소액 소송 절차는 이 글에서 확인하지 않았습니다.

5. 확인하지 못한 것

내 트라이얼이 급여 대상인지는 사실관계에 따라 달라서 곁이 판단할 수 없습니다 — Fair Work 원문과 상담으로 확인하세요. 빅토리아 소액 소송의 절차·비용, Fair Work 상담의 한국어 직접 상담 가능 여부는 이 글을 쓸 때 원문으로 확인하지 못했습니다. 위의 영어 메시지는 곁이 쓴 예시이고 공식 양식이 아닙니다(Fair Work는 직원용 문제 해결 안내서와 양식을 따로 내려받게 해 두었습니다). 비자 조건은 이 글의 범위가 아닙니다 — 내 비자의 근무 조건은 VEVO에서 확인하세요. 곁은 특정 업체를 추천하거나 합격·급여 회수를 약속하지 않습니다.